電子商務平台即是一個爲企業或個人提供網上交易洽談的平台。電子商務建設的最終目的是發(fā)展業務和
應用。一方面(miàn)網上商家以一種(zhǒng)無序的方式發(fā)展,造成(chéng)重複建設和資源浪費;另一方面(miàn)商家業務發(fā)展比較低級,很多業務僅以浏覽爲主,需通過(guò)網外的方式完成(chéng)資金流和物流,不能(néng)充分利用Internet無時空限制的優勢。因此有必要建立一個業務發(fā)展框架系統,規範網上業務的開(kāi)展,提供完善的網絡資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制,有效地實現資源共享,實現真正的電子商務。
企業電子商務平台的建設,可以建立起(qǐ)電子商務服務的門戶站點,是現實社會到網絡社會的真正體現,爲廣大網上商家以及網絡客戶提供一個符合中國(guó)國(guó)情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。
企業電子商務平台的建設,不僅僅是初級網上購物的實現,它能(néng)夠有效地在Internet上構架安全的和易于擴展的業務框架體系,實現B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)ABC模式等應用環境,推動電子商務在中國(guó)的發(fā)展。
電子商務平台通過(guò)互聯網展示、宣傳或者銷售自身産品的網絡平台載體越來越趨于平常化。
電子商務平台擴展另外一種(zhǒng)途徑—互聯網營銷,讓用戶多一種(zhǒng)途徑來了解、認知或者購買我們的商品。
電子商務平台可以幫助中小企業甚至個人,自主創業,獨立營銷一個互聯網商城,達到快速盈利的目的,而且隻需要很低的成(chéng)本就可以實現這(zhè)一願望。
電子商務平台可以幫助同行業中已經(jīng)擁有電子商務平台的用戶,提供更專業的電子商務平台解決方案。發(fā)展電子商務,不是一兩(liǎng)家公司就能(néng)夠推動的産業,需要更多專業人士共同參與和奮鬥,共同發(fā)展。
主要功能(néng)
電子商務可提供網上交易和管理等全過(guò)程的服務,因此它具有廣告宣傳、在線展會、虛拟展會、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能(néng)。
廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的浏覽,在Internet上發(fā)播各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球範圍内作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成(chéng)本最爲低廉,而給顧客的信息量卻最爲豐富。
咨詢洽談
電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的讨論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事(shì)務,如有進(jìn)一步的需求,還(hái)可用網上的白闆會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能(néng)超越人們面(miàn)對(duì)面(miàn)洽談的限制、提供多種(zhǒng)方便的異地交談形式。
網上訂購
電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都(dōu)是在産品介紹的頁面(miàn)上提供十分友好(hǎo)的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後(hòu),通常系統會回複确認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會洩漏。
網上支付
電子商務要成(chéng)爲一個完整的過(guò)程,網上支付是重要的環節,客戶和商家之間可采用信用卡帳号進(jìn)行支付,在網上直接采用電子支付手段將(jiāng)可省去交易中很多人員的開(kāi)銷。網上支付將(jiāng)需要更爲可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行爲。
電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要爲金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成(chéng)部分。
服務傳遞
對(duì)于已付了款的客戶應將(jiāng)其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將(jiāng)能(néng)在網絡中進(jìn)行物流的調配,而最适合在網上直接傳遞的貨物是信息産品。
意見征詢
電子商務能(néng)十分方便地采用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對(duì)銷售服務的反饋意見。這(zhè)樣(yàng)使企業的市場運營能(néng)形成(chéng)一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能(néng)提高售後(hòu)服務的水平,更使企業獲得改進(jìn)産品、發(fā)現市場的商業機會。
交易管理
整個交易的管理將(jiāng)涉及到人、财、物多個方面(miàn),企業和企業、企業和客戶及企業内部等各方面(miàn)的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過(guò)程的管理。
2特點編輯
更廣闊的環境
人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以随時随地在網上交易。通過(guò)跨越時間、空間,使我們在特定的時間裡(lǐ)能(néng)夠接觸到更多的客戶,爲我們提供了更廣闊的發(fā)展環境。
更廣闊的市場
在網上這(zhè)個世界將(jiāng)會變得很小,一個商家可以面(miàn)對(duì)全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。一個商家可以去挑戰不同地區、不同類别的買家客戶群,在網上能(néng)夠收集到豐富的買家信息,進(jìn)行數據分析。
快速流通和低廉價格
電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開(kāi)支,從而也大大降低了商品流通和交易的成(chéng)本。通過(guò)電子商務,企業能(néng)夠更快的匹配買家,實現真正的産-供-銷一體化,能(néng)夠節約資源,減少不必要的生産浪費。
主要分類
1、B2C平台
雖然數據顯示,2013年的流量增速將(jiāng)減慢,但是依然抵擋不了B2C的持續發(fā)展。B2C平台仍然是很多企業選擇網上銷售平台的第一目标,天貓、京東、一号店……資金到位的情況下,一般能(néng)夠進(jìn)駐的平台都(dōu)不會放棄,畢竟不同的入口受衆不一樣(yàng),用戶規模是首要。
2、獨立商城
獨立商城就是憑借商城系統打造含有頂級域名的獨立網店。開(kāi)獨立網店的好(hǎo)處莫過(guò)于:頂級域名、自有品牌、企業形象、節約成(chéng)本、自主管理、不受約束。
3、C2C平台
C2C在前幾年很流行,不過(guò)到了2013年趨勢已大不如前。個人的話,可以嘗試淘寶、拍拍等,企業最好(hǎo)不要趟這(zhè)趟渾水了。天貓獨立後(hòu),差距就已逐漸拉開(kāi),B2C將(jiāng)輝煌繼續。
4、CPS平台
CPS模式成(chéng)爲主流推廣模式的很大原因就是零風險,投廣告很有可能(néng)花了大價錢而造成(chéng)很低的轉化率,競價、直通車可能(néng)沒(méi)有産生訂單,但是CPS是産生了銷售額才會有傭金,ROI較高。
5、O2O平台
O2O平台由于其高性價比,仍然受到很多用戶青睐。當然,我們不排除其他更多的O2O網絡銷售平台和模式,期待2013有新的驚喜帶給我們。
6、銀行網上商城
初期,許多銀行開(kāi)設網上商城的目的是爲了使用信用卡的用戶分期付款而設立。随著(zhe)電子商務普及、用戶需求增強、技術手段提升,銀行網上商城也逐步成(chéng)熟起(qǐ)來。銀行網店爲用戶提供了全方位服務,包括積分換購、分期付款等,也覆蓋支付、融資、擔保等,最爲顯著的是給很多商家提供了展示、銷售産品的平台和機會。倘若這(zhè)一平台運營好(hǎo),將(jiāng)來帶不菲的業績。
7、運營商平台
中國(guó)移動、中國(guó)聯通、中國(guó)電信,現階段各運營商都(dōu)有屬于自己的商城平台。由于通信業務的硬性需求,運營商平台的用戶始終具有一定的依賴性和粘性,所以提前搶占這(zhè)些平台具有很大的戰略意義,跑馬圈地正是此道(dào)理。
8、第三方電子商務
B2T2B模式,(Business TO
Third Party To Business)其實質就是中小企業依賴第三方提供的公共平台來開(kāi)展電子商務(如阿裡(lǐ)巴巴,環球資源,Directindustry平台)。真正的電子商務應該是專業化、具有很強的服務功能(néng)、具有“公用性”和“公平性”的第三方服務平台。對(duì)信息流,資金流,物流三個核心流程能(néng)夠很好(hǎo)的運轉。平台的目标是爲企業搭建一個高效的信息交流平台,創建一個良好(hǎo)的商業信用環境。
中小企業的發(fā)展電子商務的現狀與前景
2.1中小企業電子商務發(fā)展現狀
電子商務自從1999年在中國(guó)開(kāi)始發(fā)展以來,已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,統計數據顯示,2005年中國(guó)中小企業電子商務交易額爲1938.7億元,較2004年增加了16.8%,繼續保持了高速的發(fā)展趨勢。然而中小企業發(fā)展電子商務在技術,支付,安全,物流,信息等各方面(miàn)仍然存在著(zhe)一些不足之處。
2.2中小企業電子商務的發(fā)展前景
中小企業應用電子商務的潛力巨大,具有以下優勢:
——決策管理優勢。中小企業内部信息溝通渠道(dào)比較暢通,管理者容易把握市場變化的信息,并迅速作出決策。
——組織優勢。同樣(yàng)由于規模較小,企業員工便于統一思想。
——意識優勢。和大企業相比,更容易應用電子商務來拓展企業的經(jīng)營空間、改進(jìn)企業的服務水平、提高企業的經(jīng)營管理水平。
——創新優勢。更從事(shì)專業化的生産經(jīng)營方式,創造自己獨特的核心競争力,把規模上的劣勢轉化爲創新上的優勢。
——政策優勢。國(guó)家已經(jīng)頒布多項政策文件支持企業電子商務的發(fā)展
2.3影響中小企業發(fā)展電子商務的障礙
據統計,中國(guó)中小企業數量超過(guò)企業總數的70%,中小企業總産值已經(jīng)占全部工業總量的60%,銷售收入占總額的57%。因此,中小企業電子商務發(fā)展的水平,可以從一定程度上反應中國(guó)企業電子商務發(fā)展現狀。
中小企業電子商務的發(fā)展在面(miàn)臨機遇的同時,在自身條件下,社會經(jīng)濟政治環境的影響下,也遇到了不少的問題。
從管理上來講,許多中小企業對(duì)于電子商務這(zhè)個概念的認識有偏差。
從基礎設施上來講,由于中小企業在資金、認識上的不足,信息化程度有待提高。
從執行力的角度來講,存在人員素質的普遍不高、物流水平落後(hòu),質量和售後(hòu)服務水平低等問題。
從整個社會政治經(jīng)濟的大環境來看,存在相關法律法規不健全,信用和支付體制的不完善,以及消費者的消費觀念轉變等問題。
3推廣模式編輯
一、網站推廣:網站是公司最重要的網絡平台,所有的信息均通過(guò)網站對(duì)外宣傳,網站是企業在網絡上最重要的形象。這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)最重要的,就是企業的官方網站。
二、微博推廣:作爲信息時代的企業要想長(cháng)遠的發(fā)展下去,務必要适應這(zhè)個信息社會,還(hái)要借助信息交流工具讓自己在世界企業之林中立于不敗之地。在21世紀的今天,如果你問當今世界什麼(me)事(shì)全民參與度最高的,所有的答案都(dōu)會直指——微博。
三、行業論壇推廣:定期遊走于各大行業論壇。頂帖、發(fā)帖、評論,模式跟微博推廣類似。目的在于快速在行業内擁有知名度,讓大家記住公司的名字。
四、口碑網站平台推廣:公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪,可以通過(guò)一些點評網站,做口碑方面(miàn)的宣傳。
五、水軍,網絡炒作:任何想快速獲得用戶眼球的企業,都(dōu)離不開(kāi)網絡炒作。這(zhè)種(zhǒng)水軍炒作,基本不存在任何風險。大型焦點事(shì)件的炒作,需要一段時間規劃。後(hòu)期做大的方案,前期暫不考慮在内。
六、其他增值性的推廣:這(zhè)種(zhǒng)推廣方式,需要在行業媒體,以及其他公衆常用的網絡平台上做廣告。
知名電商
阿裡(lǐ)巴巴
阿裡(lǐ)巴巴是當之無愧的電子商務領頭羊,連續五年被(bèi)評爲全球最大的B2B網站。
京東商城
京東商城2012年銷售額超過(guò)100億
蘇甯易購
蘇甯電器的網上購物平台,蘇甯電器開(kāi)展電商業務典型的成(chéng)功案例
易訊
新興購物平台
1号店
零售業電商的典型
慧聰網
郭凡生帶領的全行業電子商務網站,是目前國(guó)内行業資訊最全、最大的行業門戶平台。
72247商務網
72247商務網是國(guó)内領先的以買方爲驅動的B2B電子商務網站。平台以采購商爲驅動,打破傳統電子商務模式,旨在營造真實、高效、充滿機會的電子商務網站。
數百億
以視頻電子商務爲主,爲企業提供全方位視頻交流的電子商務平台。
中國(guó)制造網
全球采購網,它的信息平台和優質商業服務更爲中國(guó)對(duì)内對(duì)外貿易的發(fā)展提供了支持。
環球資源網
以小禮品和電子産品爲優勢,是亞洲知名的電子商務平台。
河北商貿網
爲企業提供全方位的交流電子商務平台。
谷瀑環保設備網
谷瀑環保設備網-環保設備網站群
,起(qǐ)步最早,發(fā)展最專業的環保網站之一,已形成(chéng)環保網站群(1 30 1 1)規模推廣态勢,
數十萬會員、數百萬條環保數據、日訪問量數十萬人次的平台助您迅
速開(kāi)拓環保領域。
ECVV
爲現任ECVV網站CEO陳棟創立,是全球企業間(B2B)電子
商務的著名品牌,現居中國(guó)B2B第三把交椅.以平價奢華的全球貿易推廣服務商爲目标。
企彙網
企彙網是國(guó)内現今發(fā)展最快的電子商務平台,僅用了三年的時間,就吸引了數十萬用戶注冊,海量的數據存儲,爲國(guó)内尤其是河南地區的電子商務事(shì)業做出了具大的貢獻。
發(fā)展趨勢
一、
電子商務應用呈現較高普及化、常态化趨勢
二、企業電子商務應用呈現産業鏈與供應鏈全流程化趨勢
三、移動電子商務成(chéng)爲電子商務發(fā)展新驅動力
四、原“寡頭壟斷”格局漸被(bèi)“多元化”競争市場替代
五、B2C替代C2C是未來網絡購物發(fā)展的必然趨勢
六、電子商務平台與搜索引擎平台呈融合化趨勢
七、電子商務的安全、誠信與立法等問題逐步完善
八、本土電子商務陣營漸崛起(qǐ),民族電子商務産業任重而道(dào)遠
九、第三方電子支付行業與電子商務平台應用加速
十、線上電子商務平台與線下實體平台呈融合化趨勢
考慮因素
因素一
想加入比較理想的B2B網站,首先要考慮到這(zhè)些網站的人流量,信息量。人流量越大,就說明被(bèi)曝光的機率越高,信息量越大,被(bèi)GOOGLE等搜索到的機會越多,但也不能(néng)是簡單的信息堆積,而是需要有真實的信息,可靠的信息量。
因素二
企業不要盲目的追求知名度和名氣,而是需要綜合考慮一個大型B
TO B電子商務網站的性價比。比如企業要考慮的是加入這(zhè)個電子商務網站所能(néng)帶來多少業務,帶來多少目标顧客關注,同時需要多少時間才能(néng)見效,有多少反饋,有多少咨詢電話,費用是多少,企業還(hái)要考慮的是網站給企業自身的宣傳是多少,雖然阿裡(lǐ)巴巴名氣很大,加入的企業很多,就是因爲加入的企業太多,你的企業被(bèi)推薦的次數和機率少的很,所以造成(chéng)很多企業找不到您的産品,而造成(chéng)企業沒(méi)有産生多大的效果。所以企業在加入大型綜合B
TO B電子商務網站的話,一定要考慮網站給予企業多少的推薦。
因素三
費用是否合理,大家知道(dào)很多BTOB網站知名度都(dōu)很大。同時他的費用也是昂貴的,當我們要購買一件衣服的時候,考慮更多的是整體衣服的性價比,而不上單單追求一個名氣,所以站在企業的角度來說,開(kāi)源節流是最重要的商業活動原則。
優點
1.電子商務將(jiāng)傳統的商務流程電子化、數字化,一方面(miàn)以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成(chéng)本;另一方面(miàn)突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行,從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開(kāi)放性和全球性的特點,爲企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成(chéng)本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業有可能(néng)擁有和大企業一樣(yàng)的信息資源,提高了中小企業的競争能(néng)力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生産者和消費者的直接交易成(chéng)爲可能(néng),從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
5.電子商務一方面(miàn)破除了時空的壁壘,另一方面(miàn)又提供了豐富的信息資源,爲各種(zhǒng)社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能(néng),這(zhè)將(jiāng)影響到社會的經(jīng)濟布局和結構。
6.互動性:通過(guò)互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查産品種(zhǒng)類及服務品質,做到良性互動.
缺陷
1、網絡自身有局限性
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包,雖然質量不錯,但怎麼(me)看款式都(dōu)沒(méi)有網上那個中意。許多消費者都(dōu)反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這(zhè)是怎麼(me)回事(shì)呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成(chéng)平面(miàn)的畫片的過(guò)程中,商品本身的一些基本信息會丢失;輸入電腦的隻是人爲選擇商品的部分信息,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對(duì)商品的最鮮明的直觀印象。
在這(zhè)一模式上,隻有依靠網站的制作和網頁設計家對(duì)網頁把握更加好(hǎo)的模式,向(xiàng)消費者展示商品。
2、搜索功能(néng)不夠完善
當在網上購物時,用戶面(miàn)臨的一個很大的問題就是如何在衆多的網站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。搜索引擎看起(qǐ)來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞到數據庫去查找,并返回最合适的Web頁鏈接。這(zhè)主要不是由于技術原因,而是由于在線商家希望保護商品價格的隐私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。
3、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發(fā)展的主要因素。由于Internet的迅速流行,電子商務引起(qǐ)了廣泛的注意,被(bèi)公認爲是未來IT業最有潛力的新的增長(cháng)點。然而,在開(kāi)放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成(chéng)爲電子商務能(néng)否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對(duì)電子商務的應用前景進(jìn)行過(guò)在線調查,當問到爲什麼(me)不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導緻信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成(chéng)爲電子商務發(fā)展中最大的障礙。
電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。
4、電子商務的管理還(hái)不夠規範
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式,這(zhè)更加要求在管理上要做到規範,這(zhè)個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面(miàn),因此要同時在這(zhè)些方面(miàn)達到一個比較令人滿意的規範程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後(hòu)端相一緻也是非常重要的。前台的Web平台是直接面(miàn)向(xiàng)消費者的,是電子商務的門面(miàn)。而後(hòu)台的内部經(jīng)營管理體系則是完成(chéng)電子商務的必備條件,它關系到前台所承接的業務最終能(néng)不能(néng)得到很好(hǎo)的實現。一個完善的後(hòu)台系統更能(néng)體現一個電子商務公司的綜合實力,因爲它將(jiāng)最終決定提供給用戶的是什麼(me)樣(yàng)的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能(néng)不能(néng)實現赢利。
5、稅務問題
稅務(包括關稅和稅收)是一個國(guó)家重要的财政來源。由于電子商務的交易活動是在沒(méi)有固定場所的國(guó)際信息網絡環境下進(jìn)行,造成(chéng)國(guó)家難以控制和收取電子商務的稅金。
6、标準問題
各國(guó)的國(guó)情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面(miàn)對(duì)無國(guó)界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國(guó)際性标準,以解決電子商務活動的互操作問題。搞商務的搞電子,呈現一種(zhǒng)離散、無序、局部的狀态。
7、配送問題
配送是讓商家和消費者都(dōu)很傷腦筋的問題。網上消費者經(jīng)常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業内人士指出,中國(guó)國(guó)内缺乏系統化、專業化、全國(guó)性的貨物配送企業,配送銷售組織沒(méi)有形成(chéng)一套高效、完備的配送管理系統,這(zhè)毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
8、知識産權問題
在由電子商務引起(qǐ)的法律問題中,保護知識産權問題又首當其沖。由于計算機網絡上承載的是數字化形式的信息,因而在知識産權領域(專利、商标、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤爲突出。
9、電子合同的法律問題
在電子商務中,傳統商務交易中所采取的書面(miàn)合同已經(jīng)不适用了。一方面(miàn),電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面(miàn),現有的法律尚未對(duì)電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進(jìn)行規範。
10、電子證據的認定
信息網絡中的信息具有不穩定性或易變性,這(zhè)就造成(chéng)了信息網絡發(fā)生侵權行爲時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對(duì)解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網絡環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
11、其他細節問題
最後(hòu)就是一些不規範的細節問題,網上商店服務的地域差異大;在線購物發(fā)票問題大;網上商店對(duì)定單回應速度參差不齊;電子商務方面(miàn)的法律,對(duì)參與交易的各方面(miàn)的權利和義務還(hái)沒(méi)有進(jìn)行明确細緻的規定。
4盈利模式編輯
會員費
企業通過(guò)第三電子商務平台參與電子商務交易,必須注冊爲B2B網站的會員,每年要交納一定的會員費,才能(néng)享受網站提供的各種(zhǒng)服務,目前會員費已成(chéng)爲中國(guó)B2B網站最主要的收入來源。
廣告費
網絡廣告是門戶網站的主要盈利來源,同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。阿裡(lǐ)巴巴網站的廣告根據其在首頁位置及廣告類型來收費。中國(guó)化工網有彈出廣告、漂浮廣告、
BANNER廣告、文字廣告等多種(zhǒng)表現形式可供用戶選擇。但是海外平台的排名規則則更符合買家的要求。如EC21采用自然排名,同樣(yàng)級别的會員誰更新的快,誰的排名就更先,從而避免了不必要的開(kāi)支。收費也從其他網站的捆綁套餐制變成(chéng)了簡單的會員制
競價排名
企業爲了促進(jìn)産品的銷售,都(dōu)希望在B2B網站的信息搜索中將(jiāng)自己的排名靠前,而網站在确保信息準确的基礎上,根據會員交費的不同對(duì)排名順序作相應的調整。
增值服務
B2B網站通常除了爲企業提供貿易供求信息以外,還(hái)會提供一些獨特的增值服務,包括企業認證,獨立域名,提供行業數據分析報告,搜索引擎優化等。
線下服務
主要包括展會,期刊,研讨會等。通過(guò)展會,供應商和采購商面(miàn)對(duì)面(miàn)地交流,一般的中小企業還(hái)是比較青睐這(zhè)個方式。期刊主要是關于行業資訊等信息,期刊裡(lǐ)也可以植入廣告。
商務合作
包括廣告聯盟,政府,行業協會合作,傳統媒體的合作等。廣告聯盟通常是網絡廣告聯盟,亞馬遜通過(guò)這(zhè)個方式已經(jīng)取得了不錯的成(chéng)效,但在中國(guó),聯盟營銷還(hái)處于萌芽階段,大部分網站對(duì)于聯盟營銷還(hái)比較陌生。國(guó)内做得比較成(chéng)熟的幾家廣告聯盟有:百度聯盟、谷歌聯盟等。
按效果付費
區别于傳統的會員包年付費模式,按效果付費模式是指從事(shì)國(guó)際貿易的企業不是按照時間來付費,而是按照海外推廣帶來的實際效果,也就是海外買家實際的有效詢盤來付費。其中詢盤是否有效,主動權在消費者手中,由消費者自行判斷,來決定是否消費。盡管B2B市場發(fā)展勢頭良好(hǎo),但B2B市場還(hái)是存在發(fā)育不成(chéng)熟的一面(miàn)。這(zhè)種(zhǒng)不成(chéng)熟表現在B2B交易的許多先天性交易優勢,比如在線價格協商和在線協作等還(hái)沒(méi)有充分發(fā)揮出來。因此傳統的按年收費模式,越來越受到以ECVV爲代表的按詢盤付費平台的沖擊。“按詢盤付費”有4大特點:零首付、零風險;主動權、消費權;免費推、針對(duì)廣;及時付、便利大。廣大企業不用冒著(zhe)“投入幾萬元、十幾萬,一年都(dōu)收不回成(chéng)本”的風險,零投入就可享受免費全球推廣,成(chéng)功獲得有效詢盤後(hòu),辨認詢盤的真實性和有效性後(hòu),隻需在線支付單條詢盤價格,就可以獲得與海外買家直接談判成(chéng)單的機會,主動權完全掌握在供應商手裡(lǐ)。
5手機發(fā)展編輯
中國(guó)電子商務研究中心分析認爲,未來移動電子商務的發(fā)展離不開(kāi)移動支付的支撐,隻有突破了支付這(zhè)個瓶頸,移動電子商務才有可能(néng)更快更好(hǎo)地發(fā)展。當傳統零售大亨們還(hái)在猶豫是否要向(xiàng)網上購物大舉進(jìn)軍時,網商的視角已經(jīng)從電腦互聯網轉向(xiàng)了手機無線網絡。
今日起(qǐ),凡客誠品的手機客戶端和手機凡客網正式上線。而就在4天前,京東商城開(kāi)通了iPhone版本。能(néng)夠讓網商集體轉戰到新的無線業務上,智能(néng)手機的普及功不可沒(méi),移動電子商務將(jiāng)迎來爆發(fā)期。
網商紮堆移動電子商務
凡客誠品相關負責人介紹,布局移動電子商務是凡客誠品2011年的一項重大部署,旨在全面(miàn)實現其跨平台服務戰略。據悉,凡客手機客戶端推出了Android版本和iPhone版本,目前正在加緊開(kāi)發(fā)symbian版本和iPad版本。
其實,以手機、掌上電腦爲代表的移動電子商務,是由電子商務的概念衍生出來的
手機購物不再“邊緣化”
談到手機購物,其實對(duì)于熱衷于網購的消費者來講并不陌生。早在2008年2月,淘寶就開(kāi)通了手機版淘寶網頁,随後(hòu)當當、卓越亞馬遜、京東商城、麥考林等網上商城先後(hòu)有了手機版網頁。
不過(guò),前兩(liǎng)年由于手機的屏幕較小、上網速度較慢等原因,手機上網浏覽購物網站網頁并下單的人數并不太多。根據中國(guó)電子商務研究中心此前發(fā)布的統計數字,2010年中國(guó)移動電子商務實物交易規模達到26億元,同比增長(cháng)370%。
一位電子商務企業負責人表示,智能(néng)手機的逐漸普及,爲移動電子商務帶來了絕佳契機。中國(guó)電子商務研究中心分析師認爲,未來兩(liǎng)年我國(guó)移動電子商務將(jiāng)迎來井噴發(fā)展期。
安全支付瓶頸待破解
硬件設施的更新換代爲移動電子商務提供了可能(néng),其主要原因還(hái)在于網民對(duì)移動支付的不信任感,而這(zhè)也是移動電子商務發(fā)展緩慢的根本原因。
貨到付款是移動電子商務的另一種(zhǒng)支付方式,一般由物流公司代收,另一種(zhǒng)支付方式是移動支付,去年以來,中移動、中聯通、支付寶、财付通等争相嘗試手機在線支付業務。以支付寶爲例,爲配合淘寶向(xiàng)手機等移動互聯網業務拓展,其已發(fā)布了針對(duì)iPhone、Android、symbian等客戶端。
6相關區别編輯
電子商務與網絡營銷是一對(duì)緊密相關又具有明顯區别的概念,對(duì)于初次涉足網絡營銷領域者對(duì)兩(liǎng)個概念很容易造成(chéng)混淆。比如企業建一個普通網站就認爲是開(kāi)展電子商務,或者將(jiāng)網上銷售商品稱爲網絡營銷等,這(zhè)些都(dōu)是不确切的說法。
兩(liǎng)者的區别集中體現在以下兩(liǎng)個方面(miàn):
(1)網絡營銷與電子商務研究的範圍不同。
電子商務的内涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過(guò)程的各個環節,而網絡營銷注重的是以互聯網爲主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這(zhè)種(zhǒng)關系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網上支付和交易之後(hòu)的商品配送等問題并不是網絡營銷所能(néng)包含的内容,同樣(yàng),電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不适合全部包括在網絡營銷中。
(2)網絡營銷與電子商務的關注重點不同。
網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的标志之一則是實現了電子化交易。網絡營銷的定義已經(jīng)表明,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成(chéng)部分,可見無論傳統企業還(hái)是基于互聯網開(kāi)展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都(dōu)需要網絡營銷,但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過(guò)程,而是爲了促成(chéng)交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發(fā)生之前,網絡營銷發(fā)揮著(zhe)主要的信息傳遞作用。